Как отключить услугу Мобильный банк Сбербанка

Необходимость отключения

Услуга оповещения по всем операциям предоставляется клиентам на платной основе. Плата за пользование взимается ежемесячно и зависит от вида продукта. Как правило, размер оплаты находится в диапазоне от 30 до 60 рублей в месяц.

Когда появляется необходимость отключения услуги:

  1. Закрытие карты. Это самая распространенная причина, при наступлении которой клиенту больше не нужен дистанционный сервис, для контроля счета.
  2. При экономии средств. Зачастую клиенты подключают услугу, необходимости в которой нет. Для экономии собственного бюджета лучше отказаться и сэкономить от 360 до 720 рублей в год.
  3. Утеря телефона. В целях собственной безопасности можно отключить услугу, поскольку мошенники могут войти в приложение и провести расходные операции. Для получения доступа в приложение они могут воспользоваться простой услугой восстановления доступа через телефон.

Особенности отключения

  • выписка расходных финансовых операций;
  • отображение текущего баланса;
  • подключение и отключение дополнительных карт;
  • управление дополнительными услугами;
  • мгновенная блокировка банковской карты.
  • В основе сервиса лежит возможность управления счетом посредством СМС-команд и

    , благодаря чкоторым можно выполнять следующие действия:

    • пополнять счета мобильного телефона;
    • осуществлять финансовые операции на банковские карты;
    • оплачивать услуги различных организаций;
    • переводить денежные средства на счета юридических лиц;
    • погашать задолженности;
    • пополнять кредитные банковские карты.

    Можно ли отключить через Сбербанк-Онлайн

    Необходимо отметить, что Сбербанк-онлайн, это выгодная программа, благодаря которой можно получать необходимую информацию по финансовым продуктам через компьютер.

    Ранее на персональной странице клиента была доступна функция прекращения доступа.

    В Сбербанк-Онлайн можно отключить опцию «Бычтрый платеж», которая позволяет моментально оплачивать телефон, но всю услугу Мобильный банк отключить нельзя.

    Читать далее:  Займы онлайн без отказов через Золотую Корону в Москве — взять займ на Золотую Корону мгновенно

    Как отключить мобильный банк Сбербанка в офисе

    Заблокировать приложение можно в офисе кредитора. Чтобы это сделать следует подготовить личный паспорт и посетить отделение финансового учреждения. Предъявлять карту нет необходимости.

    Процедура отключения:

    1. Предоставление паспорта сотруднику банка или иного документа, для подтверждения личности.
    2. Озвучивание просьбы заблокировать приложение. Писать заявление, в котором указывать суть обращения, нет необходимости.
    3. Подождать несколько минут и получить устное подтверждение отключения услуги.

    Если деактивировать сервис на сайте или через СМС-сообщение, то это будет лишь блокировка услуги для конкретной банковской карты в случае потери мобильного телефона. Поэтому

    . Навсегда отключить сервис можно только после написания заявления в отделении банка.

    Для отключения Мобильного банка необходимо выполнить следующие действия:

    1. С картой и паспортом посетить филиал Сбербанка.
    2. Запросить у сотрудников бланк заявления.
    3. Указать личную информацию (ФИО, паспортные данные).
    4. Указать причину отключения сервиса.
    5. Заполненный бланк заявления передать сотрудникам.
    6. Дождаться деактивации Мобильного банка.

    Блокировка через сервис-центр Сбербанка

    Сервис центр Сберегательного банка – это служба поддержки клиентов не через интернет, а по бесплатному телефону. Чтобы отказаться от платного уведомления каждому клиенту нужно:

    1. Совершить звонок по бесплатному номеру 8 800 555 55 50 или 900. Звонок по указанным номерам доступен только на территории РФ. Находясь за пределами РФ, следует позвонить по телефону 7 495 500 55 50. Для удобства клиента все номера телефонов указываются на оборотной стороне пластиковой карты.
    2. Озвучить персональные данные. Если есть кодовое слово, то можно озвучить его и получить необходимую помощь максимально быстро. При этом неважно, по дебетовой или кредитной карте происходит отключение.
    3. Озвучить суть обращения.
    4. Подождать несколько минут, пока оператор службы поддержки отключит услугу.
    5. Получить подтверждение об отключении от оператора.

    Отключаем мобильный банк через банкомат Сбербанка

    Есть еще один вариант отключения мобильной услуги от Сбербанка. Для этого нужно воспользоваться устройством самообслуживания. Вставьте в банкомат пластиковую карточку, введите пароль. На экране появится главное меню. Из списка возможных операций необходимо выбрать «Мобильный банк».

    На следующем этапе кликнуть по опции «Настройки». После этого вам нужно будет нажать на кнопку «Отключить услугу». В течение трех рабочих дней мобильный банк будет заблокирован.

    Читать далее:  Дебетовая карта «Перекресток» это развод? Отзывы

    Чтобы полностью отключить услугу, необходимо позвонить на горячую линию или посетить ближайшее представительство Сбербанка.

    Каждый держатель карты может отключить услугу самостоятельно. Для этого потребуется банкомат или терминал. Стоит отметить, что банкоматы Сберегательного банка находятся в шаговой доступности и доступны 24 часа в сутки.

    Как отключить услугу Мобильный банк Сбербанка

    Для отключения доступа потребуется:

    1. Карту вставить в банкомат или банкомат.
    2. Ввести PIN код.
    3. На экране монитора выбрать «Интернет банк Мобильный банк».
    4. В указанном разделе отключить услугу.

    Отключить Мобильный банк можно с помощью банкомата. Это достаточно простой способ, поскольку соответствующее банковское оборудование установлено во многих точках города.

    Алгоритм отключения

    Необходимо вставить карту, ввести свой ПИН-код и выполнить описанные ниже действия:

    • В главном меню выбрать раздел «Мобильный банк»;
    • Нажать кнопку «Отключить»;
    • Дождаться сообщения об успешной операции.

    Подтверждение

    Требуется подождать некоторое время, обычно это 3 – 5 рабочих дней.

    Аналогичным способом используется терминал. Небольшие отличия состоят в оформлении главного меню и названию действий. Инструкцию можно получить в окне терминала, посетив справочный раздел.

    Выводы

    Сервис Мобильного банка невозможно полностью отключить из Личного кабинета, только блокировать. Для отключения понадобится отправить СМС, воспользоваться банкоматом или обратиться в ближайший филиал Сбербанка. Но это лишь временная деактивация, рекомендуемая при потере телефона или его краже. Деньги за услугу будут взиматься.

    Если же требуется отключить Мобильный банк навсегда, то нужно посетить банковское отделение и написать заявление об отключении. Операция будет выполнена за несколько дней, и пользоваться услугой Мобильного банка будет невозможно.

     Как перевести мобильный банк на тариф «Эконом»

    При подключении мобильного банка кредитор предлагает полный и экономный пакет услуг. В рамках полного пакета клиент будет проинформирован по всем операциям, как расходным, так и приходным. Экономный пакет предусматривает получение сообщений только с короткого номера 900 и предоставляется совершенно бесплатно.

    Читать далее:  Беспроцентный кредит - что такое кредит под 0 процентов, как оформить беспроцентный кредит в банке

    Поменять тариф можно тремя простыми способами:

    1. Лично посетить офис финансового учреждения и озвучить сотруднику, что нуждаетесь в смене тарифного плата по карте.
    2. Через терминал оплаты. В этом случае сначала следует отключить услугу, после чего подключить и выбрать экономный пакет.
    3. Отправить sms-сообщение на специальный номер Сберегательного банка 900. В тексте сообщения указать «Эконом ХХХХ». Вместо ХХХХ потребуется указать четыре последние цифры карты.

    Сбербанк отключить мобильный банк

    Оповещение по всем операциям отключается за считаные минуты. После блокировки приложения абонентская плата клиенту Сбербанка не начисляется.

    Плюсы и минусы отключения

    У мобильного банка есть несколько плюсов и минусов. Для вашего удобства рассмотрим их.

    Плюсы:

    • моментальное оповещение по всем операциям;
    • сервис работает 24/7;
    • доступен с любого мобильного телефона.

    Минусы:

    • взимается абонентская плата;
    • на тарифе «экономный» минимальный пакет услуг.

    Подводя итог можно отметить, что отказаться от приложения от банка очень просто. Отключить услугу можно лично в банке или дистанционно. Второй вариант пользуется большим спросом, поскольку доступен в любое время. Неважно, какой вариант выбирает клиент, услуга предоставляется совершенно бесплатно.

    Оцените статью
    EX-FIN.RU