Работа коллекторов МФО как выбивают крупные долги и микрозаймы

Принцип работы коллекторов

Деятельность коллекторов заключается в досудебном урегулировании вопросов по взысканию долгов. За свою работу они получают от 15% до 30% от суммы долга. Иногда агентства выкупают долги заемщиков по микрозаймам у МФО и получают право требования долгов. И в том и в другом случает заработок коллекторов зависит от суммы взысканной задолженности.

Коллекторы проводят следующие мероприятия:

  1. Разбираются, почему возникла задолженность, и какие есть объективные причины просрочек или отсутствия платежей.
  2. Ведут беседу с должником, убеждая в необходимости оплаты долга.
  3. Разъясняют последствия неоплаты долга, говорят о подаче искового заявление в суд с возложением на должника всех судебных расходов.
  4. Устанавливают сроки для погашения долга, согласуют с заемщиком график выплат.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertiseru

Если все действия коллектора не приводят к выплате, то дело по взысканию задолженности передается в суд.

2. Попросите «каникулы»

Если понимаете, что не сможете платить по договору несколько месяцев, предложите совместно составить план погашения, который будет устраивать обе стороны. Видя ваше желание решить вопрос с просрочкой, кредитор может предоставить так называемые «каникулы». Условия у всех кредиторов разные, но чаще всего заёмщику предоставляется полная или частичная отсрочка обязательств.

Например, клиент не может вносить ежемесячные платежи в связи с тем, что его сократили на работе. Банк или МФО может дать ему возможность решить свои проблемы за 1–2 месяца и по истечении этого срока возобновить платежи без начисления каких-либо процентов и штрафов. Говоря простым языком, сумма долга «замораживается».

Последствия судебного решения

В том случае, если решение суда о взыскании задолженности не исполняется в добровольном порядке, к решению задачи подключается служба судебных приставов. Служба судебных приставов имеет следующие полномочия:

  • наложить арест на счета и имущество заемщика;
  • ограничить выезд за границу;
  • ограничить пользование транспортным средством.
Читать далее:  Обзор МФО Микроклад микрозаймы и инвестиции

Если коллекторы угрожают применением подобных мер, то следует помнить, что таких полномочий у них нет.

Как избежать незаконных действий?

Многие люди жалуются, что пострадали от незаконных действий коллекторов. Чтобы не стать жертвой несанкционированного поведения, следует знать, что коллекторы не имеют права:

  1. Угрожать должнику и его близким последствиями невозврата долга, вводя человека в заблуждение. Так, некоторые коллекторы пытаются убедить заемщика и его родных, что в случае неоплаты долга, он может быть подвержен аресту. В России уголовная ответственность предусмотрена только за мошенничество, а за долги перед МФО свободу должника не ограничивают.
  2. Преследовать заемщика постоянными телефонными звонками и визитами. Согласно законодательству, коллекторы имеют право звонить должнику не чаще, чем два раза в неделю с 8 до 22 часов, а лично встречаться с должником — не чаще одного раза в неделю.
  3. Общаться с должником в агрессивном и оскорбительном тоне без ведения записи.
  4. Сотрудники обязаны вести письменный отчет или аудиозапись общения с должником, данные сведения должны храниться не менее 3-х лет.
  5. Звонить и писать заемщику с телефонов со скрытыми номерами или с электронной почты, адрес которой невозможно определить.
  6. Приходить в дом, где проживает должник, без его разрешения, имитировать опись или арест имущества.

Работа коллекторов МФО как выбивают крупные долги и микрозаймы

Следует помнить, что коллекторские агентства – это коммерческие организации, которые не наделены полномочиями правоохранительных органов и служб судебных приставов. Поэтому, заемщик вовсе не обязан отвечать на звонки коллекторов, встречаться с ними или впускать их в дом. Должник не нарушит никаких норм права, если проигнорирует общение с коллекторами.

Приходящий к должнику коллектор должен представиться, назвав свою фамилию, имя и отчество, а также занимаемую должность. Кроме того, в обязательном порядке он должен предоставить письменный документ, свидетельствующий о переходе права требования долга к коллекторскому агентству, и письменный подробный расчет долга заемщика, включая проценты и штрафные санкции.

Читать далее:  Коллекторы угрожают что делать и что они могут сделать

Если коллекторы превышают свои полномочия, необходимо обратиться в полицию и предоставить максимальное количество доказательств, свидетельствующих о неправомерных действиях.

Доказать незаконные действия достаточно сложно, но возможно, если собрать факты, которые могут стать основанием для привлечения коллекторов к ответственности.

4. Помните о бюджете

Не забывайте про формулу семейного бюджета 50-30-20. Где 50% — это обязательные платежи: еда, коммунальные услуги, проезд, бензин, оплата мобильного телефона, обучение ребёнка. Сюда же должна входить и оплата займа. Однако если речь идёт уже о просроченной задолженности, то оплата долга идёт и из следующих 30%, которые по традиции тратятся на «хотелки».

Несмотря на отчасти негативный окрас этого слова, это те траты, которые можно перенести на следующий месяц или даже год. Например, покупка новой бытовой техники при работающей старой, второго телевизора, нового мобильного телефона и так далее. Сюда же входят и развлечения — кино, рестораны, музеи, а также шопинг.

5. Если нет других вариантов, рассмотрите вариант рефинансирования

Сегодня у должников появился новый инструмент — рефинансирование, когда новый заём на погашение старого привлекается по более низкой ставке, потому что это кредит с обеспечением. Например, если вы предоставите в залог автомобиль, сможете привлечь банковский кредит под 26–30% годовых. Средняя ставка по залоговым кредитам в МФО, по данным ЦБ, составляет около 75% — даже это на порядок ниже, чем ставка по потребительским займам в тех же МФО (такие, по данным ЦБ, могут достигать 600–800% годовых — Сравни.ру).

7. Найдите новые источники дохода

Если денег катастрофически не хватает, стоит задуматься об альтернативном заработке. Например, часть должников в прошлом смогли решить свою проблему за счёт того, что монетизировали свое хобби — живопись, шитье, кулинарию, ведение блога или телеграм-канала и даже более оригинальные вещи.

Читать далее:  Копилка от Сбербанка: что это такое и как работает, как подключить и отключить

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Долг — это не приговор. Как показывает практика, если у должника есть желание выбраться из кабалы, то в его силах это сделать.

Оцените статью
EX-FIN.RU