Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке

В офисе кредитной организации

Вместе с кредитным договором каждый заемщик получает график платежей. В нем указывается, когда и какие суммы надлежит перечислить на счет банка в счет погашения задолженности. В идеальном случае заемщик строго его придерживается, не допуская просрочек.

Но кредиты выдаются на 3-5 и более лет. По ипотечным займам срок финансирования достигает 15-30 лет. За это время может произойти многое: досрочное частичное погашение или начисление пеней при задержках с оплатой. Для заемщика всегда важно знать, сколько осталось платить по кредиту, чтобы планировать свой бюджет, откладывать нужные суммы.

Мы рассмотрим, как узнать остаток долга по займу на примере Сбербанка.

Есть свободное время?  Можно с паспортом зайти в ближайшее отделение и занять очередь к нужному сотруднику. В качестве дополнительной информации могут запросить номер договора или карты. Специалист проверит сведения и предоставит распечатку.

Преимущества способа:

  • данные достоверны;
  • есть возможность сразу внести текущий платеж или написать заявление на досрочное погашение (полное или частичное).

Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке

Недостатки:

  • необходимость отпрашиваться с работы тратить время на ожидание в очереди;
  • без паспорта информацию не предоставят.

У Сбербанка большое количество отделений по всей стране и с каждым годам их становится все больше. На сегодняшний день практически в каждом городке есть по одному или даже несколько отделений банка. И поэтому посещение одного из многих филиалов банка является одним из вариантов узнать остаток по займу.  Чтобы получить информацию по займу вам при себе нужно иметь следующие документы:

  • Кредитный договор.
  • Номер счета.

Если они у вас имеются, подойдите к любому специалисту или возьмите специальный талончик, по которому вас позовут. После небольшого ожидания вас пригласят на консультацию, где специалист посмотрит ваши платежи и рассчитает остаток и сообщит его вам.

Читать далее:  Как банки проверяют заемщика при выдаче кредита?

Этот способ требует от клиента непосредственного посещения банковского учреждения. Обратившись к сотруднику Сбербанка, заемщик должен сказать ему свои Ф. И. О. и предъявить паспорт (оригинал). В некоторых случаях требуют дополнительно указать номер кредитного соглашения, поэтому эту информацию лучше иметь при себе.По этим данным специалист сможет дать клиенту всю детальную информацию по имеющемуся долгу.

Плюсы:

  • Получение точной информации по интересующему вопросу.
  • Возможность сразу найти оптимальные решения для предотвращения образования нового долга.

Минусы:

  • Посещение банка в рабочее время.
  • Возможные временные затраты на ожидание в очереди.
  • Обязательное предоставление паспорта (не всегда удобно, поскольку документ может находиться на переоформлении).

Этот вариант подойдет должникам, которые хотят получить консультацию работника банка по другим вопросам или не имеют опыта в обращении с банкоматом или терминалом.

Сервис «Сбербанк Онлайн»

Сбербанк предлагает посмотреть сумму задолженности через интернет прямо в «Сбербанк Онлайн» – личном аккаунте на официальном сайте учреждения. Для этого потребуется:

  1. Создать личный кабинет и войти в него.
    Как узнать остаток долга по кредиту Сбербанка
  2. Открыть вкладку «Кредиты».
    Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке
  3. Найти интересующий заем.
  4. Кликнуть кнопкой мышки на него.
    личный кабинет
  5. Если пролистать страницу в низ, то  там вся детальная информация  по вашему кредиту.
    Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке

Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке

Плюсы:

  • Информацию о задолженности можно узнать в любое время прямо из дома.
  • Нет необходимости указывать номер кредита и личные данные.

Минусы:

  • Наличие компьютера или гаджета с выходом в интернет, а также подключенной системы «Сбербанк Онлайн».

Данный сервис очень удобен, если информацию об остатке задолженности нужно посмотреть в кратчайшие сроки и есть доступ к интернету.

Через горячую линию

Еще один способ узнать о наличии долга по кредиту – позвонить с телефона на горячую линию Сбербанка.

Номер, 8 800 555 5550, один для всех регионов. Звонки на него совершенно бесплатны с мобильных и городских номеров.

Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке

От должника требуется:

  1. Набрать номер, желательно с сотового телефона, который был указан как основной контактный телефон в анкете клиента.
  2. Дождаться, пока робот озвучит нужный пункт.
  3. Соединится с оператором.
  4. Назвать проверочное «секретное» слово, иногда могут потребоваться данные паспорта, Ф. И. О.
Читать далее:  В чем подвох рефинансирования кредита

На основе этих данных специалист банка сможет предоставить заемщику информацию по задолженности.

Плюсы:

  • Получение исчерпывающей информации по текущему займу.

Минусы:

  • Без указания «секретного» слова банковский сотрудник не сможет ответить по поводу долга.

Звонок на горячую линию удобен, если нужно срочно узнать, есть ли долг по кредиту, а доступа к системе «Сбербанк Онлайн» нет.

Если рядом нет терминала, вы не зарегистрировались в личном кабинете, всегда можно позвонить на Горячую линию по номеру 8-800-555-5550. Для сотовых телефонов — 900. Звонить желательно с номера, заявленного в качестве контактного.

Оператор запросит данные о владельце счета или договора, попросит назвать кодовое слово. Узнать остаток задолженности за третье лицо невозможно.

Через СМС-сообщение

Нет желания никому звонить? Наберите СМС-сообщение «Долг» и отправьте на номер 900. Банк пришлет контрольный код. Заемщику остается набрать еще одно сообщение, указав в нем номер кредитки, по которой требуется информация.

Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке

Таким образом, можно узнать остаток лимита, если задолженность, в том числе просроченная.

Сбербанк разработал удобную программу «Мобильный банк», благодаря которой клиент может узнать любую информацию по своей кредитной карточке. Чтобы воспользоваться приложением, вам надо:

  • Отправить со своего мобильника уведомление с текстом «Долг» на 900.
  • Банк должен прислать ответное СМС, после которого вам нужно еще раз отправить сообщение, с указанным в нем номером сбербанковского пластика.
  • В ответ вы получите размер оставшегося кредитного лимита и сумму текущей, а также просроченной задолженности, если она есть.

Плюсы:

  • Оперативное получение информации в любое время.

Минусы:

  • «Мобильный банк» является платной услугой, поэтому со счета заемщика ежемесячно будет сниматься 30-60 рублей (абонентская плата зависит от типа кредитки).

Способ удобен, но подходит только для кредитных карт.

Читать далее:  Как оплатить кредит через Киви кошелек

Через банкоматы и терминалы самообслуживания

Планируете снять наличные? Можно сразу узнать остаток по кредиту Сбербанка. Необходимо:

  • вставить карточку и набрать ПИН-код;
  • в меню выбрать пункт «Оплата кредита»;
  • на открывшейся странице прочитать необходимую информацию.

Рядом нет банкомата, но есть терминал самообслуживания? С его помощью можно также узнать, сколько осталось платить. Но только наличия банковской карты недостаточно. Потребуется номер кредитного договора.

Список кредитов в Сбербанк Онлайн

К преимуществам варианта относят возможность сразу погасить задолженность. К недостаткам — необходимость помнить номер соглашения с банком.

Ошибочно думать, что терминал и банкомат – это просто два названия одного прибора. При помощи банкомата клиент деньги обналичивает, а через терминал может только положить их на счет. Из-за этой специфики работы схема просмотра задолженности по кредиту несколько отличается.

Чтобы посмотреть информацию по займу через банкомат, от вас требуется:

  1. Взять с собой карточку и найти банкомат Сбербанка.
  2. Вставить в его специальное отверстие пластик.
  3. Набрать четырехзначный ПИН.
  4. Выбрать «Оплату кредита» и нажать на нее.
  5. На экране появится необходимая информация.

Чтобы узнать о наличии задолженности через терминал, вы должны указать номер кредитного соглашения и СМС-код. В течение нескольких секунд на экране терминала отобразятся все данные по займу.

Плюсы:

  1. Получение исчерпывающей информации по кредиту.
  2. Возможность сразу погасить долг.

Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке

Минусы:

  • Клиенту нужно тратить время на поиски банкомата или терминала.
  • Обязательное наличие при себе карточки или номера соглашения.

Это все возможные варианты узнать задолженность по кредиту в Сбербанке. При необходимости, клиент может пользоваться любым из них для проверки задолженности, поскольку каждый покажет правдивую информацию.

Оцените статью
EX-FIN.RU